トップ > サポート・お問い合わせ > よくある質問と回答 > 電子電話帳 業種版


電子電話帳 業種版

よくある質問 一覧

トップへ

よくある質問と回答

全バージョン共通 電話帳データベースで使用している漢字の種類は?

電話帳データベースで使用している漢字文字は、JIS X0208-1990(新JIS)の第一・第二水準文字を使用しています。

トップへ

Ver.11, Ver.10 FAX番号だけを検索・抽出したい。

名称住所検索画面にある『検索対象:□FAX番号のみ検索』をクリックしてチェックマークを付けてから検索してください。

トップへ

Ver.11, Ver.10 業種版Specialとの違いは?

カテゴリが違います。
『電子電話帳2006 Ver.11 業種版』はデータの38%、『電子電話帳2006 Ver.11 業種版 Special』はデータの96%がカテゴリに分類されています。カテゴリ分類の一覧は、それぞれの製品情報で確認できます。

トップへ

Ver.10、Ver.9 キーワードの名称を変更した後、表示項目の設定で並びを変更すると、アドレス帳での表示がおかしくなります。

最新のアップデートプログラムをダウンロード後、アップデート方法にしたがい、プログラムを更新していただくことにより直ります。
Ver.10のアップデートプログラム / Ver.9のアップデートプログラム

トップへ

Ver.9 電話帳データをハードディスクドライブにインストールしようとすると「ネットワークエラー=62000」と表示されます。

ご利用のパソコンはインターネット接続されていますか?
接続されていない場合は、インターネット接続してから、もう一度お試しください。

トップへ

Ver.9 電話帳データをハードディスクにインストールしようとしたところ、インストールしていないのに「既にインストールされています」とメッセージが表示され、先へ進むことができませ

電話帳データはシリアルナンバー1つにつき、パソコン1台にのみインストールできるようになっています。既に別のパソコンにインストールされていませんか?
また、1度電話帳データをハードディスクにインストールし、そのパソコンで正常にアンインストールされずOSをフォーマットしてしまったなどのような場合は、「電話帳データがインストールされている」という情報だけが残ってしまっている可能性があります。サポートセンターまでご連絡ください。その際、必ずシリアルナンバーをお知らせくださいますよう、お願いいたします。

トップへ

Ver.9 新レイアウトと旧レイアウトの2種類インストールできるようですが、どちらか1つのレイアウトしかインストールできないのですか?

初期設定でのインストール先が異なりますので、2種類ともインストールすることができます。

トップへ

Ver.9 新レイアウトと旧レイアウトでアドレス帳のデータを共有することはできますか?

新レイアウトと旧レイアウトでアドレス帳のデータを共有することはできません。それぞれのレイアウトでアドレス帳に登録していただく必要があります。また、新レイアウトから旧レイアウトへデータを移行したい場合と、旧レイアウトから新レイアウトへデータを移行したい場合は、データコンバートの機能を使えば簡単に移行できます。

トップへ

Ver.9 新レイアウトでアドレス帳の編集をする際、【登録】【変更】のボタンをその都度クリックしなくても保存できる方法はありますか?

アドレス帳詳細画面での自動保存が設定できます。
画面上方の【オプション】-【環境設定】で【アドレス帳】タブを開きます。(1)別のデータを照会するとき(2)画面を閉じるとき、のいずれかまたは両方で自動保存するように設定できます。また、その際に確認メッセージを表示させることもできます。

トップへ

Ver.8 名称検索をした結果、2頁目以降を検索したところ「e-Search-area(Dltype5.dll)call eror RC=6」とエラーが表示されることがあります。

最新のアップデートプログラムをダウンロード後、アップデート方法にしたがい、プログラムを更新していただくことにより直ります。

トップへ

Ver.8 『プロアトラスW2』や『プロアトラス航空写真DVD/W2』と連携できますか?

最新のアップデートプログラムをダウンロード後、アップデート方法にしたがい、プログラムを更新していただくことにより直ります。

トップへ

Ver.8 アドレス帳のデータを住所順に並び替えしたいのですが、並び替えできません。またアドレス帳の住所を変更したのに、変更後の住所コードになっていないようです。

住所順に並び替えできないのは、住所コードが付加されていないことが原因です。

住所コードが付加されない、または、変更されない理由
1.外部からCSVファイルを取り込む際、住所コードがセットされず、かつ、取り込み時オプション項目の「取り込み項目の自動補完を行わない」のチェックがついたまま取り込みを実行した場合。
2.電話番号検索・郵便番号検索機能を使用せず、すべて手入力でアドレス帳に登録した。
3.アドレス帳のデータを照会画面から変更した。
4.住所表記が正しくない。

住所コードを付加する方法
1.住所コードを付加したいデータが大量にある場合は、アドレス帳のデータを【ユーティリティ】-【データ出力】し、【データ入力】機能を使ってデータの取り込みをし直します。そのときオプション項目の「取り込み項目の自動補完を行わない」のチェックをはずしておきます。
2.1件や2件など少ない場合は、新規登録で電話番号検索・郵便番号検索のどちらかを使用してアドレス帳にデータを登録します。

※上記のように操作しても、住所表記が正しくない場合には住所コードを付加することはできません。

トップへ

Ver.8 電子電話帳2003 Ver.8 業種版 Special』との違いは何ですか?

カテゴリが違います。
『電子電話帳2003 Ver.8 業種版』はデータの30%、『電子電話帳2003 Ver.8 業種版 Special』はデータの93%がカテゴリに分類されています。
データは、検索結果一覧から20件ずつファイル出力できます。(CSV形式のテキストファイル)

トップへ

Ver.8 【0722】と【0723】の局番変換がされません。

最新のアップデートプログラムをダウンロード後、アップデート方法にしたがい、プログラムを更新していただくことにより直ります。

トップへ

Ver.8 電子電話帳2002 Ver.6 法人版からデータコンバートができません。

最新のアップデートプログラムをダウンロード後、アップデート方法にしたがい、プログラムを更新していただくことにより直ります。

トップへ

Ver.8 業種版と法人版の違いは何ですか?

電子電話帳2003 Ver.8 より業種版のみの販売となりました。両方の機能が1つのソフトにまとまって使いやすくなりました。

トップへ

Page Top