データ復旧・ファイル復元・論理障害・物理障害に、専門家による世界トップレベルのサービス。

弊社データリカバリーセンターは、以下の理由から復旧が困難といわれているNASのデータ復旧・ファイル復元に完全対応しました。

• NASの「ハードウェア」「コントローラ」「ビルトインOS」「ファイルシステム」が特殊な仕様である。
  ※ 特に、NASで採用されている「XFSファイルシステム」は、対応したツールがなく、ディレクトリ構造を維持したデータ復旧が困難。
• 障害に陥ったRAIDをデータが読み出せる状態にまでデータ復旧できる技術者が少ない。

NASって？

NASは「安価」「簡単」「高い信頼性」を兼ね備えた便利なストレージとして、近年脚光を浴びています。
その魅力的からNASの需要は非常に多く、法人だけでなく個人にも普及してきました。代表的な製品には バッファロー社のTeraStation(TS-TGL/R5シリーズ)やI-O DATA社のLANDISK(HDL-GTシリーズ)などがあります。今後国内での需要はさらに増加するでしょう。

便利さの裏にあるリスク

改ざんや誤操作によるデータ消失を防ぐために便利な製品を導入しても、正しく運用しなければデータ保護とはいえません。
NASを過信してしまったことによるトラブルは実際に発生しています。
下記は、弊社に寄せられたNASのトラブルの代表的な要因です。

[人的要因]

• NASのメンテナンスを怠ったため、警告ランプを見落とした。
• ホットスペア用のスロットに、故障したディスクを装着したまま放置した。
• ディスク交換が必要な状況で、RAIDの再構築操作を行ってしまった。

[機械的要因]

• 複数個のディスクに同時に障害が発生し、パリティの処理が不能になった。
• ハードディスク以外のパーツが故障していた。
• ジャーナリングファイルシステムの破損、ビルトインOSの不具合

いかがでしょうか？データは確実に保護されていますか？上記に該当する項目がある場合や運用状況を把握していない場合、貴社のデータは危険な状態にあるかもしれません。早期の見直しをおすすめします。

もしものときは

弊社は、NASのトラブルに遭ったお客様よりこれまでに多くの依頼をいただき、解決のお手伝いをしてきました。
万一トラブルが起きてしまった場合、直ちに電源を切って弊社にご連絡ください。

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弊社の強み

弊社は、NASはもちろんRAID対応外付けハードディスク等、あらゆるRAID障害のトラブルを解決します。技術面に絶対の自信をもっておりますので、受付から納品まですべての業務を自社内で行います。国内の競合他社や海外への委託は一切行いませんので、情報セキュリティ面においても安心です。