日本ソフト販売株式会社

備考

• 対応機器
  • ナンバーディスプレイアダプター（アナログ回線）
  • ターミナルアダプター（ISDN回線）
  • IP-PBX機器（IP-PBX）
• 各対応機器が動作する電話回線
• NTTとのナンバーディスプレイサービスの契約（月々一定の課金あり）
• パソコンと対応機器を接続するRS-232Cケーブル

※一部の機器ではUSBケーブルでの接続も可能

電話着信と同時に、お客様情報を表示

発信写録には、公開されている全国の電話帳データ約2,636万件が暗号化収録されています（※1）。電話が鳴ると同時に発信元の電話番号がパソコンに送られ、発信写録のデータベースを検索します。着信した番号が検索にヒットすると、画面に電話番号、住所、名称をポップアップ表示します。検索にヒットしない場合（電話帳に掲載がない番号）でも電話番号が表示されるので、そこからおおまかな発信地域を特定できます。
個々の着信履歴に電話対応の内容やお客様情報を新たに加えてデータベースに登録すると、次回着信時にはその内容を確認してから対応できます。
新バージョンでは、対応状況や注意したいことなどのメッセージを次回着信時に画面に表示させるなど、お客様個別の詳細な情報を登録し、管理する機能が充実しました。また、地図ソフト（※2）と連携すれば、照会画面から地図を表示することができるので、配達業務などにとても便利です。
発信写録を利用することで、ワンランク上のより細やかな電話対応を実現できます。
※1東日本大震災の影響により、本製品の収録情報が実際の状況と異なっている場合があります。
※2連携ソフトは別売りです。

Ver.15 新機能

• 最新版電話帳データベースを収録しました（2011年4月発刊データ）
• 顧客管理機能の充実・強化を図りました。
  • 登録名簿の照会画面で、照会中のデータの着信履歴を一覧表示できるようになりました。
  • 名簿に登録済みのお客様から電話を着信したとき、着信照会画面に「着信時メッセージ」を表示できるようになりました。
    （これまでの電話の対応状況や注意したいことなどを名簿に入力しておけば、着信時に画面に表示することができます）
  • 照会画面の項目が増えました。
    1. 外部ファイル（登録しておいたファイルをワンクリックで開けます）
    2. 備考（フリー入力が可能なメモ欄です）
• 自動バックアップ機能を追加しました。
  • 発信写録を起動するたびに、データが自動的にバックアップされます。
  • 最大で9世代分のバックアップを保持します。
• 市区町村統廃合で変更された住所・郵便番号の一括変換機能を更新しました。
  （1996年4月～2011年7月の市区町村合併等に対応）
• 地図ソフトとの連携が、新バージョン「プロアトラスSV7」「スーパーマップル・デジタル12」に対応しました。

特長１

初めてかかってきた電話番号の場合は、CD-ROM内の電話帳データベースを検索し、住所・名称を瞬時に表示します。すでに名簿に登録されている場合はその情報を優先的に表示します。携帯電話やPHSからの着信も、相手が電話番号を通知していれば表示できます。

特長２

着信履歴には着信日時はもちろんのこと、相手の住所・名称のほか、電話内容、メモ、電話を受けた担当者の名前等を残すことができます。着信履歴をテキストファイルに出力し表計算ソフトに取り込めば、電話内容の集計・分析などにも利用できます。

特長３

地図ソフトとの連携により、着信した相手の住所の詳細地図が表示できます。
（連携ソフト: プロアトラスSV7/SV6/SV5、スーパーマップル・デジタル12/11/10/9/8/7/6/5/4/3/2/1、MapFan.net、いつもNAVI、グランマップ東京都全域版（Ver.2.22以降））

特長４

夜中にパソコンの電源を切っていても、対応機器のメモリに記録された着信履歴を「発信写録Ver.15」に取り込むことができます。
※対応機器が着信履歴転送機能に対応している必要があります。

特長５

登録データをCSV出力する際、ファイルを暗号化できます。また、起動時パスワードを設定できます。
※暗号化・パスワードの設定は任意です。

対応機種
アナログ回線の場合

［NTT］
ナンバーディスプレイアダプタ20､ナンバーディスプレイアダプタ30

［I-ODATA］
NDA-P1

［日興電機製作所］
アロハPC1、アロハUSB

［エフシステムズ］
FS-A01、FS-A02

［IT住宅研究所］
USBCID3-JP

デジタル回線の場合

［NEC］
Aterm IT40/D、Aterm IT60L/D、Aterm IT60/D、Aterm IT75、Aterm IT75/D、Aterm ITX70/D、Aterm ITX80、Aterm ITX80/D、Aterm ITX92BT、Aterm ITX72、Aterm ITX62、Aterm IT31L、Aterm IT21L、Aterm IT42

［NTT］
INSメイトV-8DSU、INSメイトD-4、INSメイトV-30DSU、INSメイトV-70DSU、INSメイトV30Tower、INSメイトV70MAX、INSメイトV30Slim、INSメイトV70G-MAX

［アレクソン］
ALEX-TD503α、ALEX-TD603、ALEX-TD601、ALEX-TD451、ALEX-TD101、ALEX-TD121、ALEX-TD780、ALEX-TD680、ALEX-TD580、ALEX-TD480、ALEX-TDC200

［NTT ME］
MN128-V3、MN128-SOHO、MN128-SOHO-SL10、MN128-SOHO-SL11、MN128-SOHO-Slotin、MN128-mini、MN128-mini-V、MN128-mini-S、MN128-mini-J、MN128-mini-SV1、MN128-PAL、MN128-PAL B&I、MN128PAL-FR

IP-PBXの場合

［NTTデータ先端技術］
astima

［アイコム］
AP-5100VoIP、SR-53V、VR-6030

※IP-PBXを使用する環境が整備されていることが前提です。また、別途設定等が必要になります。詳しくは弊社までお問い合わせください。

※既に販売を終了している機種もあります。

ご用意いただくもの

• 各対応機器が動作する電話回線
  ※電話回線の種類や環境によっては、動作保証外となる場合がありますので、製品ページにてご確認ください。
• NTTとのナンバーディスプレイサービスの契約（月々一定の課金あり）
• パソコンと対応機器を接続するRS-232Cケーブル
  ※一部機器ではUSBケーブルでの接続も可能です。