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発信写録 Ver.21

電話受付業務に最適なナンバーディスプレイ対応CTIソフト

  • 電話が鳴ると同時に相手の情報を表示、電話にでる前に相手が分かる!
  • 既存顧客であればお客様情報を、新規顧客であれば電話帳情報を表示!
  • 電話の応対内容(受注・予約・配達など)を登録し、次回着信時に履歴が確認できる!
  • 地図ソフト(別売り)に連携し、照会画面から地図を表示でき配達業務にとても便利
  • 帳簿管理していた顧客を、電話番号だけで名前と住所を自動入力し短時間に登録できる!
  • ひかり電話対応機器(※NTT対応機器)で利用できます。
電話着信と同時に、お客様情報を表示

「ナンバー・ディスプレイ」とは?

電話に出る前に、かけてきた相手の電話番号が電話機などのディスプレイに表示されるサービスです。発信写録は、この「ナンバー・ディスプレイ」サービスとそれに対応したナンバーディスプレイ機器を利用して動きます。「ナンバー・ディスプレイ」サービスのご利用には、月額使用料がかかります(ご使用の電話回線により価格が変わります)。

ナンバー・ディスプレイについて (NTT 東日本 / NTT 西日本

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