データ製造の現場

【工程1】各種データをシステムに読み込む

アナログデータ（紙媒体）や画像データ、テキストファイル形式のデータ等を、OCRソフトウェアなどを使用してシステムに読み込み、デジタルデータを作成（※）します。

※弊社が製造する電話帳情報、チェーン店舗情報、官公庁の公開情報などの各種データベースは、データそのものはもちろん、企業や行政機関等のシステムへの組み込みや顧客データベースへの情報付加、弊社開発の情報検索システム・サービスなど、さまざまな形で提供しています。

【工程3】人の手によるデータの確認・加工・修正

解析処理システムから漏れた修正が必要なデータは、オペレーターによる目視確認や手入力、ツールによる加工、などの方法で修正します。
具体的には、システム処理による漏れを独自ツールで置換・修正する作業を繰り返し実施したり、ホームページや各種資料を調査して正確な表記に修正するなど、より詳細な修正作業をおこないます。

［加工・修正例（1）］名称

名称表記は、情報ソースによって必ずしも同一ではなく、それぞれ固有の傾向や特性が見られ、表記ゆれが発生しています。カーナビゲーションシステムをはじめとする各種アプリケーションにおける検索精度や利便性を向上させるため、弊社では次の例のような加工を施しています。

データの問題点		加工・修正
登録名称が長すぎる（電話帳情報） 「〇〇市役所　〇〇教育委員会　〇〇小学校」		短く、認識しやすい名称に変更 「〇〇市立〇〇小学校」
店舗情報にチェーン名がなく「〇〇店」のみだった（ウェブ情報） このままでは、カーナビ等で検索したとき何の店かわからない・・・ 「日本橋蛎殻町店」		チェーン名を店名の前に追加 「セブンイレブン日本橋蛎殻町店」
「よみがな」の拗音に大文字・小文字が混在している 「ｼﾖｸﾆｸｼｼﾞｮｳ（食肉市場）」		正確な情報に修正 「ｼｮｸﾆｸｼｼﾞｮｳ（食肉市場）」

［加工・修正例（2）］住所

住所データを整備する基本的な方法は、弊社保有の「住所マスター」と収集したデータを照合し、一致するかどうかをシステム処理により確認することです。不一致の場合は、修正が必要になります。また、ウェブデータには郵便番号がないことも多いため、弊社で補完をおこなっています。
誤字や表記ちがいがあった場合は、長年電話帳をデータ化してきた弊社のノウハウを活かし、次のような方法で修正しています。

データの問題点		加工・修正
誤字で町名が不一致 「静岡県浜松市中央区天馬町」		独自の修正ツールで修正 「静岡県浜松市中央区伝馬町」 置換パラメーターによる修正処理と検証を繰り返し、住所マスターとの違いを埋めていく。 ［置換パラメーターは、正・誤の住所表記パターンを弊社のエンジニアが長年蓄積してきたもの］
住所が英語表記 「123 Nihonbashi/Tokyo」 このままでは、地図システムの座標付加が正確にできない・・・		「調査」により日本語の住所表記に修正 「東京都中央区日本橋1丁目2-3」 ホームページや各種資料を調査した上で、住所マスターに合わせた日本語表記に統一。

［加工・修正例（3）］法人番号

「電話帳データベースへ法人番号を付加するケース」を例にあげると、電話帳データベースと法人番号情報とをマッチングさせるためにさまざまな加工・修正のノウハウが必要となります。その背景には、国税庁が公表している法人番号情報は、登記情報や国税庁への届け出情報に基づいており、公表される法人名や所在地が電話帳に掲載されている社名や住所と異なるケースがあるためです。たとえば、以下のようなケースがあげられます。

• （例1）法人番号情報（登記情報）の法人名が、一般的に通用している社名とは異なる。
  
  一般的な社名（電話帳の表記）は「キリンビール株式会社」で、法人番号情報では「麒麟麦酒株式会社」
  このほかにも、アルファベットとカタカナの違いや、正式名と略称・愛称の違いなどさまざま。
• （例2）法人番号情報の「本店または主たる事務所の所在地」と、電話帳の住所が一致しない。
  
  創業の地を本店所在地として登記簿に残し、別の場所に本社を構えているケース。
• （例3）支店や店舗等の本社以外の事業所については、そもそも法人番号情報には掲載されていない。
  
  法人番号情報の日本ソフト販売の所在地は、本社の「東京都中央区日本橋蛎殻町1丁目16番8号」のみ。
  一方、電話帳では以下の2か所が掲載されている。
  ・日本ソフト販売（株）　東京都中央区日本橋蛎殻町1丁目16-8
  ・日本ソフト販売（株）浜松センター　静岡県浜松市中央区伝馬町312-32

以上のような状態では、名称や住所の不一致による「付加漏れ」が生じるため、機械的な照合処理に加え、専門の作業者による「調査」が欠かせません。支店・営業所への付加は特に難しい作業であるため、日々紐付け作業をおこなって付加率を高めています。
ちなみに、これらの紐付け結果は弊社の「法人番号一括付加サービス」に搭載し、企業が保有する顧客情報等データベースへの法人番号付加の際にノウハウとして活用しています。

データの問題点		加工・修正
システム処理で法人番号が付加できなかった 電話帳の名称が支店名となっており、住所が法人番号情報と全く異なっていた。		「調査」により法人番号が判明し付加 ホームページや各種資料を調査した結果、この「支店」に付加する適切な法人番号が判明したため、電話帳データに付加した。