掲載日：2012年11月30日
簡単、シンプル、ひかり回線でも使える！ 電話着信と同時に、お客様情報を表示！！
『発信写録 Ver.16』には、公開されている全国の電話帳データ約2,468万件が暗号化収録されています。電話が鳴ると同時に発信元の電話番号がパソコンに送られ、『発信写録 Ver.16』のデータベースを検索します。着信した番号が検索にヒットすると、画面に電話番号、住所、名称をポップアップ表示します。検索にヒットしない場合（電話帳に掲載がない番号）でも電話番号が表示されるので、そこからおおまかな発信地域を特定できます。
個々の着信履歴に電話対応の内容やお客様情報を新たに加えてデータベースに登録すると、次回着信時にはその内容を確認してから対応できます。また、地図ソフト（別売り）と連携すれば、照会画面から地図を表示することができます。
SOHOや個人事業など小規模のビジネスにも最適。ホテルや病院の受付、配達サービス、受注・配送センター、訪問サービスなど、いろいろな分野で大活躍するCTIソフトです。
Ver.16では、新OSのWindows 8に対応しました。また、収録の電話帳データを最新版に更新し、自動アップデートや電子電話帳との連携など、新機能を追加しました。
※東日本大震災の影響により、本製品の収録情報が実際の状況と異なっている場合があります。